Условия добровольной поддержки

1. Назначение поддержки

Посетитель может добровольно поддержать развитие Wertigo денежным переводом владельцу проекта.

Перевод является безвозмездной поддержкой: он не является оплатой товара, тарифа, подписки или конкретной услуги и не предоставляет отправителю дополнительных функций, исключительных прав, приоритета в поддержке или иных встречных преимуществ.

Отправитель самостоятельно определяет сумму и совершает перевод только по собственной воле. Для использования бесплатных инструментов поддержка не требуется.

2. Как выполняется перевод

Кнопка поддержки открывает страницу сервиса CloudTips, принадлежащего ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС». Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не поступают на сервер Wertigo.

До подтверждения перевода CloudTips показывает сумму, возможную комиссию и собственные условия. Отправитель должен проверить эти сведения на платёжной странице. К отношениям с CloudTips применяются его публичная оферта и юридические документы.

Wertigo не выполняет регулярные автоматические списания и не сохраняет платёжный метод для будущих переводов.

3. Использование средств

Получатель вправе направлять средства на хостинг, инфраструктуру, разработку, обслуживание, контент, продвижение и другие расходы, связанные с существованием и развитием проекта. Перевод не создаёт обязанности потратить конкретную сумму на заранее выбранную отправителем задачу.

Получателем средств является Заровнятных Иван Денисович, Россия, г. Тюмень.

Добровольная поддержка не гарантирует непрерывную работу сайта, выпуск конкретной функции или сохранение проекта в неизменном виде.

4. Ошибочный перевод

Если сумма или получатель были выбраны по ошибке, отправитель может как можно скорее написать на support@wertigo.ru. В обращении достаточно указать дату, сумму, имя отправителя в CloudTips и идентификатор операции при наличии. Полные данные карты, CVC/CVV и коды из SMS присылать нельзя.

Возможность и способ возврата определяются обстоятельствами перевода, требованиями закона и правилами CloudTips. Комиссия, уже удержанная платёжным сервисом или банком, возвращается в порядке, установленном соответствующим сервисом.

5. Персональные данные

На сайте Wertigo обрабатывается только техническое событие перехода по ссылке, если оно попало в обычную аналитику. Данные, введённые на платёжной странице, самостоятельно обрабатывает ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» согласно своей политике конфиденциальности.

Если отправитель обращается за возвратом или разъяснением, сведения из обращения обрабатываются Wertigo для ответа и урегулирования ситуации согласно Политике обработки персональных данных.

6. Изменение условий

Условия применяются к переводам, совершённым после даты их публикации. Новая редакция действует только для последующих переводов, если закон не предусматривает иное. Вопросы принимаются на support@wertigo.ru.